공지사항
SmartSuite 공지사항입니다.
SmartSuite의 여러가지 중요한 사항에 대해 공지해 드립니다.
제      목
디와이메닉스 A/S지원시스템 오픈
내      용
디와이메닉스 A/S고객지원시스템이 오픈되었습니다.

관제센터 PC어플리케이션
-24시간 장애모니터링을 바탕으로 장애 접수, 출동지시, 시스템관리
-원격지원을 통한 A/S요원의 업무배치, 지원
-대고객 서비스에 최적화 PC용 어플리케이션

출동요원전용 앱
-신속함과 정확함을 요구하는 현장 장애 알림 수신과 목록 조회, 출동지원
-요원의 기동성고려,  모바일 앱 구축으로 시간 단축과 비용절감 
-출동과 장애처리, 결과보고 등 앱 내 업무처리

고객지원서비스앱
-현장 정보 열람
-A/S진행 상황 실시간 중계
-브랜드가치 향상, 고객만족도 증대

대한민국 주차설비NO.1을 넘어 세계1위를 향해 달려가는 디와이메닉스의 무궁한 발전을 기원합니다.
감사합니다. 
앱제작문의
· 주소 : 서울시 금천구 가산동 550-1 롯데IT캐슬 2동 1104호 (주)케이엠웍스
· 문의처 : 02-2082-6333 · 팩스 : 02-2082-6339 · E-mail : smartsuite@kmworks.co.kr
Copyright © kmworks INC All Rights Reserved.